Английский для менеджеров

Вы узнаете: какие бывают стили лидерства, когда стоит применять демократические принципы, а когда — директивные.

Вы научитесь: разбирать ситуации с точки зрения теорий лидерства, обсуждать эти теории, выделять их плюсы и минусы.

Уроки в разделе:

• Теории стилей лидерства — Leadership style theories;
• Теория Левина: авторитарный и демократический стили — Lewin’s theory: autocratic vs democratic style;
• Теория Левина: стиль невмешательства — Lewin’s theory: laissez-faire style;
• Промежуточный контроль знаний.

Вы узнаете: на какие четыре типа делится корпоративная культура и как они влияют на успешность компании.

Вы научитесь: обсуждать основные элементы корпоративной культуры, говорить о должностных обязанностях менеджера по управлению изменениями (change manager), выражать мнение.

Уроки в разделе:

• Корпоративная культура — Organizational culture;
• Управление изменениями — Change management;
• Почему управление изменениями не срабатывает — Why change management fails;
• Промежуточный контроль знаний.

Вы узнаете: разницу между операционным менеджером и менеджером проектов, их обязанности, а также ключевые подходы к управлению (системы скрам, канбан, аджайл) и варианты совершенствования бизнес-процессов с помощью метода Lean six Sigma и философии кайдзен.

Вы научитесь: говорить о должностных обязанностях менеджеров, подготавливать доклады и выступать с ним, рассуждать о лучшей методологии для компании и тонкостях управления проектами, отлаживать бизнес-процессы и управлять проектами.

Уроки в разделе:

• Проектный менеджмент и операционный менеджмент — Project management vs operations management;
• Методологии улучшения бизнес-процессов — Business improvement methodologies;
• Методология аджайл и её инструменты — Agile methodology and its tools;
• Промежуточный контроль знаний.

Вы узнаете: причины провалов в планировании больших проектов на примерах Сиднейского оперного театра, Международного аэропорта Денвера, «Купола тысячелетия», а также подробности других кейсов.

Вы научитесь: составлять план проекта, ставить цели, отслеживать прогресс, использовать диаграмму Ганта, распределять время, говорить о методиках планирования, обсуждать прогнозы и результаты, анализировать причины успеха и провала.

Уроки в разделе:

• Почему планирование важно? — Why is planning important?;
• Когда планирование приводит к провалу — When planning fails;
• Управление временем — Time management;
• Контроль знаний.