a83edc


Ответы на популярные вопросы

 

Не нашли ответа на свой вопрос? Напишите нам в чат Телеграм или во ВКонтакте

  • Что такое ознакомительная встреча?

    Это вводный урок, который позволит вам освоиться. Первая часть проходит индивидуально — можно посмотреть на платформу и пройти небольшой тест, определить свой уровень английского и подобрать программу. После к вам подключится методист, чтобы ответить на вопросы, рассказать о процессе обучения и помочь сформировать расписание.
  • С чем помогает премиум линия поддержки?

    С любым вопросом или проблемой: перенести урок, изменить расписание, запросить дополнительные материалы у преподавателя.
  • Что нужно, чтобы начать обучение?

    Устройства, у которого есть микрофон, камера и доступ в интернет. Больше ничего :)
  • Как составляется индивидуальный план?

    До начала занятий преподаватель общаются с вами и составляют план обучения в соответствии с вашими целями и пожеланиями, а также с наиболее эффективными и современными методиками обучения.
  • Не получается прийти на урок, что делать?

    Ничего страшного, бывает! У учеников есть возможность отменить занятие за 8 часов до назначенного времени без потери оплаты. Так вы сможете переназначить его на удобное время, а у преподавателя останется возможность скорректировать расписание.
  • Сколько стоят занятия на премиум-тарифе?

  • Можно поменять график занятий или сделать паузу?

    Да, вы сами устанавливаете график занятий и количество уроков в неделю. Если нужно изменить расписание или сделать паузу — обратитесь в колл-центр или чат поддержки. Менеджер согласует изменения с учителем или подберёт замену для будущих занятий, если у вашего преподавателя не будет свободного времени.
  • Мало свободного времени, боюсь, не буду успевать заниматься

    Программы обучения максимально гибкие — можно заниматься где и когда угодно, в удобном для вас темпе, с любого девайса. Мы подберём учителя и график, а также в любое время сможем изменить расписание, сделать перерыв или помочь скорректировать программу.
  • По общему телефону можно отменить или перенести занятие?

    Да. Вы также можете задать вопросы менеджеру, поменять преподавателя, оставить отзыв или пожелание.
  • Что входит в премиум-тариф?

    Премиум-преподаватели, индивидуальный план обучения, гибкий график с возможностью отмены за 4 часа до занятия, премиум линия поддержки и персональный менеджер. А также доступ к разговорному премиум-клубу и скрининг-тесты, которые позволяют более эффективно оценивать результат и корректировать программу обучения.
  • Нужно ли что-то из канцелярии для урока?

    Нет, для обучения в нашей школе достаточно компьютера с доступом в интернет, камерой и микрофоном.
  • Что такое Talks?

    Это 15-минутные разговоры на английском с преподавателями со всего мира. Иными словами, это практика речи и снятие языковых барьеров живом общении на английском. После оплаты вы выбираете понравившегося преподавателя и интересную вам тему и начинаете общение. Во время разговора вы можете включить распознавание голоса, чтобы слушать собеседника с субтитрами. Подключиться можно с любого устройства, где есть камера и микрофон.
  • Вы предлагаете только индивидуальные уроки?

    Вы предлагаете только индивидуальные уроки?
    Индивидуальное обучение — это основа и самый эффективный вид знаний. Но мы создали целую экосистему, чтобы ученики максимально погружались в языковую среду, а именно:
  • Сколько длится один урок?

    Длительность одного урока — 50 минут. Ознакомительная встреча с методистом длится около получаса.
  • Как проходит урок?

    Вы оплачиваете пакет занятий, после чего выбираете свой уровень языка в личном кабинете (на первом уроке преподаватель может проверить и скорректировать уровень). После этого вы выбираете удобный график и любого из доступных преподавателей. Если не можете выбрать — мы перезвоним и уточним ваши пожелания и требования, чтобы точно найти того самого преподавателя и назначить урок. После этого вы получите письмо с графиком и сообщение-напоминание в первый день занятий. Чтобы попасть на урок, нужно зайти в Личный кабинет и нажать «Войти в класс». Преподаватель уже будет ждать вас, чтобы начать обучение: интерактивные упражнения, видео- и аудиоматериалы будут доступны прямо на платформе, дополнительных скачиваний и поисков не требуется. После занятия в личном кабинете появится домашка, а также обратная связь о преподавателя касательного вашего прогресса в освоении языка.
  • Если у меня поменялись планы, или что-то произошло в жизни, и я не могу больше продолжать заниматься, мои уроки прогорают?

    Вы можете взять отпуск, чтобы сделать перерыв в учебе. На время отпуска мы заморозим вашу подписку (если вы занимаетесь по подписке), а если отпуск будет до 21 дня — сохраним преподавателя и расписание.

    Кроме того, можно подарить оплаченные уроки другу или родственнику. Если и этот вариант не подходит, мы вернем деньги. За пакеты до 64 уроков включительно деньги можно вернуть в течение 1 года, за пакет от 96 уроков — в течение 2 лет.

  • Можно ли выбирать тему урока?

    Да. Программа подразумевает определённые темы, но вы можете попросить преподавателя пропустить, поменять местами или добавить интересующие вас темы.
  • Я уже столько учу этот язык, а толку?.. Вдруг не получится

    Наша школа прошла валидацию международными экспертами в области обучения английскому языку (и даже документы можем показать). У нас много классных преподавателей, современная интерактивная платформа, постоянно обновляющаяся программа курсов и чуткий саппорт — кажется, что у вас нет шансов не заговорить на английском :)
  • Как вы отслеживаете, чтобы ученик говорил на уроке много?

    На нашей платформе есть уникальный счётчик Teacher’s and student’s talking time. Он распознаёт голос и показывает, сколько времени на уроке говорит учитель, а сколько ученик. Эта технология позволяет корректировать программу, совершенствовать работу преподавателей и поддерживать активность учеников на уроках.
  • Будет ли учеба интересной?

    Да! Мы подбираем курс и преподавателя в соответствии с пожеланиями и интересами учеников, а премиум-тариф включает также составление индивидуального плана обучения. Кроме того, для всех учеников на платформе доступны интерактивные упражнения, видео, заметки, стикеры, аудиокниги и куча других полезностей, которые позволят выучить язык без занудства.
  • C ĸаĸим уровнем английсĸого можно сдать IELTS?

    Пробовать сдать экзамен может любой человек, а вот баллы могут отличаться в зависимости от уровня подготовки. Тем не менее, бывает, что и люди с уровнем Pre-Intermediate сдают экзамен хорошо — для этого нужно готовиться отдельно к каждому этапу, делая упор на слабые навыки.
  • Как стать Преподавателем?

    Оставьте заявку на сайте и запишите короткое аудиоинтервью о своем опыте. Мы свяжемся с вами по почте и расскажем о предстоящих этапах. Не переживайте: сначала мы познакомим вас с нашей платформой, затем методист сыграет роль ученика на вашем первом занятии. После успешного прохождения отбора вы сможете открыть расписание и сразу начать преподавать.
  • Как быстро я увижу прогресс?

    Всё очень индивидуально, наши ученики достигают успехов и за три месяца, и за три года — результат зависит от текущего уровня, частоты занятий и регулярности практики. Вместе с преподавателем вы определите желаемые цели и составите план их эффективного достижения, а методисты и чуткая служба поддержки сделают всё возможное, чтобы с этим помочь.
  • Ваша платформа — это тот же учебник, в чём её интерактивность?

    Ваша платформа — это тот же учебник, в чём её интерактивность?
    Мы отобрали лучшие упражнения из ведущих англоязычных пособий и адаптировали каждое таким образом, чтобы оно подходило для индивидуального обучения онлайн. А ещё внедрили искусственный интеллект, который позволяет экономить ваше время и не ждать, пока учитель проверит задания, подсчитает баллы, напишет что-то на доске или найдёт ту самую распечатку. На платформе нет статичных упражнений — в заданиях можно соединять картинки, находить пары, вписывать слова, рисовать, прослушивать аудио ролики, просматривать видео, оставлять заметки на полях. Все уроки сохраняются в личном кабинете, к ним в любой момент можно вернуться и всё повторить. Такой учебник не нужно покупать и нельзя потерять. А если вам нужно больше доводов — пройти бесплатный ознакомительный урок и убедиться в эффективности платформы можно в любой момент.
  • Не очень доверяю обучению онлайн, как это можно вообще контролировать?

    Все уроки на нашей платформе записываются. Записи сохраняются в личном кабинете ребёнка в папке “Портфолио”. Вы можете в любой момент самостоятельно прослушать любой урок. Кроме того, в школе есть специальный отдел, задача которого прослушивать уроки и следить за качеством обучения.

Рекомендуем наши курсы

Давайте познакомимся на бесплатном пробном уроке!

Оставьте номер телефона и адрес почты — мы свяжемся с вами, запишем на вводный урок и расскажем все подробности.

По вопросам безопасности вы можете написать нам на dpo@skyeng.ru
По вопросам безопасности вы можете написать нам на dpo@skyeng.ru