Ответы на популярные вопросы

Не нашли ответа на свой вопрос? Напишите нам в чат Телеграм или во ВКонтакте

Что такое ознакомительная встреча?
Это вводный урок, который позволит вам освоиться. Первая часть проходит индивидуально — можно посмотреть на платформу и пройти небольшой тест, определить свой уровень английского и подобрать программу. После к вам подключится методист, чтобы ответить на вопросы, рассказать о процессе обучения и помочь сформировать расписание.
С чем помогает премиум линия поддержки?
С любым вопросом или проблемой: перенести урок, изменить расписание, запросить дополнительные материалы у преподавателя.
Что нужно, чтобы начать обучение?
Устройства, у которого есть микрофон, камера и доступ в интернет. Больше ничего :)
Как составляется индивидуальный план?
До начала занятий преподаватель общаются с вами и составляют план обучения в соответствии с вашими целями и пожеланиями, а также с наиболее эффективными и современными методиками обучения.
Не получается прийти на урок, что делать?
Ничего страшного, бывает! У учеников есть возможность отменить занятие за 8 часов до назначенного времени без потери оплаты. Так вы сможете переназначить его на удобное время, а у преподавателя останется возможность скорректировать расписание.
Сколько стоят занятия на премиум-тарифе?
Наша витрина с ценами
Можно поменять график занятий или сделать паузу?
Да, вы сами устанавливаете график занятий и количество уроков в неделю. Если нужно изменить расписание или сделать паузу — обратитесь в колл-центр или чат поддержки. Менеджер согласует изменения с учителем или подберёт замену для будущих занятий, если у вашего преподавателя не будет свободного времени.
Мало свободного времени, боюсь, не буду успевать заниматься
Программы обучения максимально гибкие — можно заниматься где и когда угодно, в удобном для вас темпе, с любого девайса. Мы подберём учителя и график, а также в любое время сможем изменить расписание, сделать перерыв или помочь скорректировать программу.
По общему телефону можно отменить или перенести занятие?
Да. Вы также можете задать вопросы менеджеру, поменять преподавателя, оставить отзыв или пожелание.
Что входит в премиум-тариф?
Премиум-преподаватели, индивидуальный план обучения, гибкий график с возможностью отмены за 4 часа до занятия, премиум линия поддержки и персональный менеджер. А также доступ к разговорному премиум-клубу и скрининг-тесты, которые позволяют более эффективно оценивать результат и корректировать программу обучения.
Нужно ли что-то из канцелярии для урока?
Нет, для обучения в нашей школе достаточно компьютера с доступом в интернет, камерой и микрофоном.
Что такое Talks?
Это 15-минутные разговоры на английском с преподавателями со всего мира. Иными словами, это практика речи и снятие языковых барьеров живом общении на английском. После оплаты вы выбираете понравившегося преподавателя и интересную вам тему и начинаете общение. Во время разговора вы можете включить распознавание голоса, чтобы слушать собеседника с субтитрами. Подключиться можно с любого устройства, где есть камера и микрофон.
Вы предлагаете только индивидуальные уроки?
Вы предлагаете только индивидуальные уроки?
Индивидуальное обучение — это основа и самый эффективный вид знаний. Но мы создали целую экосистему, чтобы ученики максимально погружались в языковую среду, а именно:
- Мобильное приложение Skyeng, в котором можно повторять слова, практиковать язык и слушать аудиокниги
- Разговорные клубы и Talks, где можно практиковать речь с преподавателями или с учениками своего уровня
- Youtube-канал и журнал Skyeng Magazine с огромным количеством бесплатных образовательных материалов
- Многое другое — читайте подробнее на главной странице сайта
Сколько длится один урок?
Длительность одного урока — 50 минут. Ознакомительная встреча с методистом длится около получаса.
Как проходит урок?
Вы оплачиваете пакет занятий, после чего выбираете свой уровень языка в личном кабинете (на первом уроке преподаватель может проверить и скорректировать уровень). После этого вы выбираете удобный график и любого из доступных преподавателей. Если не можете выбрать — мы перезвоним и уточним ваши пожелания и требования, чтобы точно найти того самого преподавателя и назначить урок. После этого вы получите письмо с графиком и сообщение-напоминание в первый день занятий. Чтобы попасть на урок, нужно зайти в Личный кабинет и нажать «Войти в класс». Преподаватель уже будет ждать вас, чтобы начать обучение: интерактивные упражнения, видео- и аудиоматериалы будут доступны прямо на платформе, дополнительных скачиваний и поисков не требуется. После занятия в личном кабинете появится домашка, а также обратная связь о преподавателя касательного вашего прогресса в освоении языка.
Если у меня поменялись планы, или что-то произошло в жизни, и я не могу больше продолжать заниматься, мои уроки прогорают?
Вы можете взять отпуск, чтобы сделать перерыв в учебе. На время отпуска мы заморозим вашу подписку (если вы занимаетесь по подписке), а если отпуск будет до 21 дня — сохраним преподавателя и расписание.
Кроме того, можно подарить оплаченные уроки другу или родственнику. Если и этот вариант не подходит, мы вернем деньги. За пакеты до 64 уроков включительно деньги можно вернуть в течение 1 года, за пакет от 96 уроков — в течение 2 лет.
Можно ли выбирать тему урока?
Да. Программа подразумевает определённые темы, но вы можете попросить преподавателя пропустить, поменять местами или добавить интересующие вас темы.
Я уже столько учу этот язык, а толку?.. Вдруг не получится
Наша школа прошла валидацию международными экспертами в области обучения английскому языку (и даже документы можем показать). У нас много классных преподавателей, современная интерактивная платформа, постоянно обновляющаяся программа курсов и чуткий саппорт — кажется, что у вас нет шансов не заговорить на английском :)
Как вы отслеживаете, чтобы ученик говорил на уроке много?
На нашей платформе есть уникальный счётчик Teacher’s and student’s talking time. Он распознаёт голос и показывает, сколько времени на уроке говорит учитель, а сколько ученик. Эта технология позволяет корректировать программу, совершенствовать работу преподавателей и поддерживать активность учеников на уроках.
Будет ли учеба интересной?
Да! Мы подбираем курс и преподавателя в соответствии с пожеланиями и интересами учеников, а премиум-тариф включает также составление индивидуального плана обучения. Кроме того, для всех учеников на платформе доступны интерактивные упражнения, видео, заметки, стикеры, аудиокниги и куча других полезностей, которые позволят выучить язык без занудства.
C ĸаĸим уровнем английсĸого можно сдать IELTS?
Пробовать сдать экзамен может любой человек, а вот баллы могут отличаться в зависимости от уровня подготовки. Тем не менее, бывает, что и люди с уровнем Pre-Intermediate сдают экзамен хорошо — для этого нужно готовиться отдельно к каждому этапу, делая упор на слабые навыки.
Как стать Преподавателем?
Оставьте заявку на сайте и запишите короткое аудиоинтервью о своем опыте. Мы свяжемся с вами по почте и расскажем о предстоящих этапах. Не переживайте: сначала мы познакомим вас с нашей платформой, затем методист сыграет роль ученика на вашем первом занятии. После успешного прохождения отбора вы сможете открыть расписание и сразу начать преподавать.
Как быстро я увижу прогресс?
Всё очень индивидуально, наши ученики достигают успехов и за три месяца, и за три года — результат зависит от текущего уровня, частоты занятий и регулярности практики. Вместе с преподавателем вы определите желаемые цели и составите план их эффективного достижения, а методисты и чуткая служба поддержки сделают всё возможное, чтобы с этим помочь.
Ваша платформа — это тот же учебник, в чём её интерактивность?
Ваша платформа — это тот же учебник, в чём её интерактивность?
Мы отобрали лучшие упражнения из ведущих англоязычных пособий и адаптировали каждое таким образом, чтобы оно подходило для индивидуального обучения онлайн. А ещё внедрили искусственный интеллект, который позволяет экономить ваше время и не ждать, пока учитель проверит задания, подсчитает баллы, напишет что-то на доске или найдёт ту самую распечатку. На платформе нет статичных упражнений — в заданиях можно соединять картинки, находить пары, вписывать слова, рисовать, прослушивать аудио ролики, просматривать видео, оставлять заметки на полях. Все уроки сохраняются в личном кабинете, к ним в любой момент можно вернуться и всё повторить. Такой учебник не нужно покупать и нельзя потерять. А если вам нужно больше доводов — пройти бесплатный ознакомительный урок и убедиться в эффективности платформы можно в любой момент.
Не очень доверяю обучению онлайн, как это можно вообще контролировать?
Все уроки на нашей платформе записываются. Записи сохраняются в личном кабинете ребёнка в папке “Портфолио”. Вы можете в любой момент самостоятельно прослушать любой урок. Кроме того, в школе есть специальный отдел, задача которого прослушивать уроки и следить за качеством обучения.

1	seo-popap-programs-courses-dec	попап на продуктовых и каталоге П - 0%
2	seo-popap-programs-pora	Весенняя акция - 40% скидка до 15 мая 2026
3	seo-popap-programs-udacha	Акция - УДАЧА до 20 июля 2026

Промокод

Ответы на популярные вопросы

Рекомендуем наши курсы