Диалог 1
Agent: Welcome to Easy Rent! How can I assist you today?
(Агент: Добро пожаловать в Easy Rent! Чем я могу вам помочь сегодня?)
Customer: Hi, I'd like to rent a car for a week.
(Клиент: Здравствуйте, я хотел бы арендовать автомобиль на неделю.)
Agent: Sure! What type of car are you looking for?
(Агент: Конечно! Какой тип автомобиля вас интересует?)
Customer: I need a compact car with good fuel efficiency.
(Клиент: Мне нужен компактный автомобиль с хорошей топливной эффективностью.)
Agent: We have a few options. Would you prefer automatic or manual transmission?
(Агент: У нас есть несколько вариантов. Вы предпочитаете автоматическую или механическую коробку передач?)
Customer: Automatic, please.
(Клиент: Автоматическую, пожалуйста.)
Agent: Great, we have a Toyota Corolla available. How does that sound?
(Агент: Отлично, у нас есть Toyota Corolla. Как вам это?)
Customer: That sounds perfect. What does it cost per day?
(Клиент: Хорошо звучит. Какая стоимость в день?)
Agent: It's $30 per day.
(Агент: Это будет стоить 30 долларов в день.)
Customer: That's reasonable. What about insurance?
(Клиент: Это разумно. А что насчёт страховки?)
Agent: We offer several insurance packages starting from $10 per day.
(Агент: У нас есть несколько пакетов страхования, начиная с 10 долларов в день.)
Customer: Can you include full coverage insurance?
(Клиент: Можете включить полное покрытие страхования?)
Agent: Certainly. The total will be $40 per day with full coverage insurance.
(Агент: Конечно. Общая сумма будет 40 долларов в день с полным покрытием страхования.)
Customer: That's fine. I'll take it.
(Клиент: Подходит. Я беру.)
Agent: Perfect, I'll need your driver's license and a credit card for the payment.
(Агент: Отлично, мне понадобится ваше водительское удостоверение и кредитная карта для оплаты.)
Customer: Here they are.
(Клиент: Вот пожалуйста.)
Agent: Thank you. Your car will be ready shortly.
(Агент: Спасибо. Ваш автомобиль будет готов через некоторое время.)
Диалог 2
Customer: Hello. I'm here to return my rental car.
(Клиент: Здравствуйте. Я пришёл вернуть арендованный автомобиль.)
Agent: Welcome back! Could I have the keys, please?
(Агент: С возвращением! Можно ключи, пожалуйста?)
Customer: Here they are.
(Клиент: Вот они.)
Agent: Thank you. Did you have any issues with the car?
(Агент: Спасибо. Были ли у вас какие-либо проблемы с автомобилем?)
Customer: No, everything was great.
(Клиент: Нет, всё было отлично.)
Agent: Wonderful to hear. I'll just do a quick inspection.
(Агент: Рад это слышать. Я проведу быструю проверку.)
Customer: Sure, go ahead.
(Клиент: Конечно, давайте.)
Agent: Everything looks good. You rented it for a week, right?
(Агент: Всё в порядке. Вы арендовали на неделю, верно?)
Customer: Yes, that's right.
(Клиент: Да, верно.)
Agent: Alright, the total comes to $280 including insurance.
(Агент: Хорошо, общая сумма составляет 280 долларов, включая страховку.)
Customer: Perfect. Can I pay with the same card I used before?
(Клиент: Отлично. Могу ли я оплатить той же картой, что использовал ранее?)
Agent: Yes, you can.
(Агент: Да, можете.)
Customer: Here it is.
(Клиент: Вот она.)
Agent: Great, the payment has been processed. Thank you for choosing Easy Rent.
(Агент: Отлично, оплата прошла. Спасибо, что выбрали Easy Rent.)
Customer: Thank you! I had a great experience.
(Клиент: Спасибо! У меня был отличный опыт.)
Agent: We're glad to hear that. Have a wonderful day!
(Агент: Мы рады это слышать. Хорошего вам дня!)
Диалог 3
Agent: Good afternoon! How can I help you today?
(Агент: Добрый день! Чем могу помочь сегодня?)
Customer: Hi, I'd like to extend my car rental for another three days.
(Клиент: Здравствуйте, я хотел бы продлить аренду автомобиля ещё на три дня.)
Agent: Certainly! Can I have your rental agreement number, please?
(Агент: Конечно! Могу я получить номер вашего договора аренды?)
Customer: Sure, it's 456789.
(Клиент: Конечно, это 456789.)
Agent: Let me pull up your details.
(Агент: Позвольте мне найти ваши данные.)
Customer: Thank you.
(Клиент: Спасибо.)
Agent: Alright, I see your current rental ends tomorrow. I'd be happy to extend it. The cost will be $30 per additional day.
(Агент: Хорошо, вижу, что ваша текущая аренда заканчивается завтра. Я с удовольствием продлю её. Стоимость будет 30 долларов за каждый дополнительный день.)
Customer: That's fine. So the total for three more days is $90, right?
(Клиент: Подходит. Итак, общая сумма за три дополнительных дня будет 90 долларов, верно?)
Agent: Correct. Would you like to keep the same insurance coverage?
(Агент: Верно. Вы хотите оставить тот же пакет страхования?)
Customer: Yes, please.
(Клиент: Да, пожалуйста.)
Agent: Okay, the total with insurance will be $120.
(Агент: Хорошо, общая сумма со страховкой будет 120 долларов.)
Customer: That's okay. Please go ahead and extend the rental.
(Клиент: Подходит. Пожалуйста, продлите аренду.)
Agent: Done. Your rental has been extended till Sunday.
(Агент: Готово. Ваша аренда продлена до воскресенья.)
Customer: Thanks for your help!
(Клиент: Спасибо за помощь!)
Agent: You're welcome! Drive safely.
(Агент: Пожалуйста! Безопасной поездки.)
Диалог 4
Customer: Hi, I have a reservation for a car rental under the name of John Smith.
(Клиент: Здравствуйте, у меня бронь на аренду автомобиля на имя Джон Смит.)
Agent: Welcome, Mr. Smith. Let me check your reservation.
(Агент: Добро пожаловать, мистер Смит. Позвольте мне проверить вашу бронь.)
Customer: Sure, here is my confirmation number: 12345.
(Клиент: Конечно, вот мой номер подтверждения: 12345.)
Agent: I see your reservation here. You booked a midsize SUV for three days, correct?
(Агент: Вижу вашу бронь. Вы забронировали средний внедорожник на три дня, верно?)
Customer: Yes, that's correct.
(Клиент: Да, верно.)
Agent: May I have your driver's license and credit card, please?
(Агент: Могу я получить ваше водительское удостоверение и кредитную карту, пожалуйста?)
Customer: Here they are.
(Клиент: Вот они.)
Agent: Thank you. I'll just process your information. This won't take long.
(Агент: Спасибо. Я обработаю вашу информацию. Это не займет много времени.)
Customer: No problem.
(Клиент: Без проблем.)
Agent: Everything is in order. Your rental will be $50 per day. Would you like to add insurance?
(Агент: Всё в порядке. Ваша аренда будет стоить 50 долларов в день. Хотите добавить страховку?)
Customer: Yes, could you please include the full coverage option?
(Клиент: Да, могли бы вы включить вариант полного покрытия?)
Agent: Certainly. The total now comes to $70 per day.
(Агент: Конечно. Сумма составляет 70 долларов в день.)
Customer: That's fine.
(Клиент: Подходит.)
Agent: Your total for three days will be $210.
(Агент: Общая сумма за три дня будет 210 долларов.)
Customer: Okay, here's my card.
(Клиент: Хорошо, вот моя карта.)
Agent: All set. Your car is ready, just outside the building.
(Агент: Всё готово. Ваш автомобиль готов, прямо за зданием.)
Customer: Thank you very much.
(Клиент: Спасибо большое.)
Agent: You're welcome. Have a great trip!
(Агент: Пожалуйста. Хорошей поездки!)
Диалог 5
Agent: Hello! How can I assist you today?
(Агент: Здравствуйте! Чем я могу помочь сегодня?)
Customer: Hi, I need to know about your luxury car rental options.
(Клиент: Здравствуйте, мне нужно узнать о вариантах аренды люксовых автомобилей.)
Agent: We have several luxury cars available. Do you have a specific model in mind?
(Агент: У нас есть несколько люксовых автомобилей. У вас есть конкретная модель на примете?)
Customer: I'm interested in renting a BMW 5 Series.
(Клиент: Меня интересует аренда BMW 5 Series.)
Agent: Excellent choice! We do have that model available. How long will you need the car for?
(Агент: Прекрасный выбор! У нас есть эта модель в наличии. На какой срок вам нужен автомобиль?)
Customer: I need it for five days.
(Клиент: Мне нужен он на пять дней.)
Agent: The cost is $100 per day. Would you like to include insurance?
(Агент: Стоимость составляет 100 долларов в день. Хотите добавить страховку?)
Customer: Yes, I want full coverage please.
(Клиент: Да, я хочу полное покрытие, пожалуйста.)
Agent: Full coverage insurance will be an additional $20 per day.
(Агент: Полное покрытие страховки будет стоить дополнительно 20 долларов в день.)
Customer: That's acceptable.
(Клиент: Это приемлемо.)
Agent: So, the total will be $120 per day, which comes to $600 for five days.
(Агент: Итак, общая сумма будет 120 долларов в день, что составляет 600 долларов за пять дней.)
Customer: Alright, can I pay now?
(Клиент: Хорошо, могу я оплатить сейчас?)
Agent: Of course. I will need your driver's license and a credit card.
(Агент: Конечно. Мне нужно ваше водительское удостоверение и кредитная карта.)
Customer: Here you go.
(Клиент: Вот пожалуйста.)
Agent: Thank you. I'll process your payment now.
(Агент: Спасибо. Я сейчас обработаю ваш платёж.)
Customer: Perfect.
(Клиент: Отлично.)
Agent: Your payment is successful. You can pick up the BMW from our parking lot.
(Агент: Ваш платёж прошел успешно. Вы можете забрать BMW с нашей парковки.)
Customer: Thank you for your assistance!
(Клиент: Спасибо за вашу помощь!)
Agent: You're welcome. Enjoy your ride!
(Агент: Пожалуйста. Наслаждайтесь поездкой!)
- Первые результаты уже через месяц
- Плюс 1 уровень за 3 месяца
- Разговорные клубы в подарок
