Каждый день дизайнеры получают десятки писем с размытыми запросами на разработку сайтов и фирменного стиля. 'Сделайте красиво, современно, как у конкурентов, только лучше' - такие формулировки приводят к потере времени, денег и нервов обеих сторон. Грамотно составленный бриф решает 80% проблем еще до начала работы над проектом.
Бриф – это не просто анкета с вопросами о цветовых предпочтениях заказчика. Это структурированный документ, определяющий технические требования, бизнес-задачи и измеримые показатели успеха проекта. По статистике WebFX, детальное заполнение брифа сокращает время разработки дизайна на 37% и снижает количество правок в 2,5 раза.
Дизайнер не умеет читать мысли заказчика, а заказчик часто не знает, какую именно информацию нужно предоставить исполнителю. В этом руководстве мы разберем конкретные пункты брифа, научимся формулировать задачи и определять критерии оценки результата. Вы получите готовый чек-лист вопросов, которые помогут превратить расплывчатую идею в четкое техническое задание.
На реальных примерах мы покажем, как правильные формулировки в брифе экономят бюджет проекта и защищают интересы обеих сторон. Отдельно рассмотрим типичные ошибки заказчиков при заполнении брифа и способы их избежать.
Какие задачи решает грамотно составленный дизайн-бриф
Детальный дизайн-бриф становится рабочим инструментом, который помогает достичь конкретных результатов в проекте:
- Минимизирует количество правок на этапе разработки макетов - дизайнер сразу получает четкие ориентиры по стилю, цветам и другим визуальным элементам
- Сокращает сроки создания дизайна за счет исключения лишних итераций и согласований
- Позволяет точно рассчитать стоимость работ, учитывая все требования и особенности проекта
- Защищает интересы обеих сторон при возникновении спорных ситуаций
При разработке сайта грамотно составленный бриф помогает:
- Определить целевую аудиторию и её потребности
- Выявить конкурентные преимущества продукта или услуги
- Сформировать структуру и логику построения страниц
- Подобрать оптимальные технические решения
Дизайн-бриф также решает организационные вопросы:
- Фиксирует сроки выполнения каждого этапа работ
- Определяет формат взаимодействия между заказчиком и исполнителем
- Устанавливает порядок внесения правок и согласования результатов
- Прописывает условия оплаты и передачи прав на дизайн
В процессе заполнения брифа заказчик структурирует свои пожелания и требования, а дизайнер получает четкие ориентиры для создания проекта, соответствующего бизнес-задачам клиента.
Обязательные пункты брифа, без которых результат не достижим
Правильно заполненный бриф содержит 7 ключевых блоков информации, определяющих успех проекта:
1. Данные о компании:
- Название и сфера деятельности
- Целевая аудитория
- Конкурентные преимущества
- Прямые конкуренты (3-5 компаний)
2. Технические требования:
- Формат дизайна (веб, полиграфия, упаковка)
- Размеры макетов
- Необходимые форматы файлов
- Требования к цветовым моделям
3. Визуальные предпочтения:
- Цветовая гамма с кодами
- Шрифтовые пары
- Стилистика изображений
- Примеры работ, которые нравятся заказчику
4. Сроки и этапы:
- Дата старта разработки
- Промежуточные точки контроля
- Крайний срок сдачи
- Количество правок на каждом этапе
5. Содержательная часть:
- Ключевые сообщения для аудитории
- Обязательные элементы дизайна
- Запрещенные элементы
- Тексты и описания для размещения
6. Бюджет:
- Максимальная стоимость работ
- Схема оплаты
- Дополнительные расходы
- Штрафные санкции
7. Контактная информация:
- Ответственное лицо со стороны заказчика
- Предпочтительный способ связи
- График доступности для обсуждений
- Порядок утверждения макетов
При составлении брифа дизайнер должен получить ответы на все пункты. Отсутствие даже одного блока информации может привести к затягиванию сроков и дополнительным правкам.
Как правильно описать целевую аудиторию в брифе на дизайн
При разработке дизайна ключевым фактором успеха становится детальное понимание целевой аудитории. Чтобы составить точный портрет потребителя в брифе, заказчику необходимо указать следующие характеристики:
Демографические данные:
- Возрастные группы с процентным соотношением
- Пол и семейное положение
- Уровень дохода и должности
- Географическое расположение
Поведенческие особенности:
- С каких устройств чаще заходят на сайт
- Когда совершают покупки
- Как принимают решения о покупке
- Какие сайты регулярно посещают
Психографические характеристики:
- Основные проблемы и болевые точки
- Ценности и жизненные приоритеты
- Увлечения и хобби
- Предпочитаемый стиль коммуникации
Конкретный пример описания: 'Женщины 25-35 лет, проживающие в крупных городах, имеющие детей дошкольного возраста. Доход средний и выше среднего. 70% пользуются смартфонами для покупок. Ценят экологичность, заботятся о здоровье семьи, активно следят за трендами в соцсетях'.
Заказчику рекомендуется включить в бриф данные о:
- Текущих клиентах компании
- Потенциальных потребителях
- Конкурентной аудитории
- Нежелательных сегментах
Точное описание целевой аудитории поможет дизайнеру подобрать правильные цвета, шрифты, изображения и создать интерфейс, максимально отвечающий потребностям пользователей.
Примеры заполнения брифа для разных типов дизайн-проектов
Рассмотрим конкретные образцы заполнения брифов для трех распространенных типов проектов, чтобы вы могли составлять свои задания максимально точно.
| Тип проекта | Ключевые пункты брифа | Пример заполнения |
|---|---|---|
| Корпоративный сайт | Функционал | 'Требуется каталог продукции с фильтрами, личный кабинет клиента, онлайн-калькулятор стоимости, форма обратной связи с файл-менеджером' |
| Логотип компании | Визуальные референсы | 'Геометрические формы, минималистичный стиль. Не использовать: рукописные шрифты, градиенты. Примеры нравящихся логотипов: [ссылки]' |
| Упаковка продукта | Технические требования | 'Размер коробки 200х150х50 мм, материал - картон. Обязательные элементы: состав, срок годности, штрих-код. Место для акционной наклейки справа вверху' |
При разработке интернет-магазина дизайнер должен получить следующие данные:
| Раздел брифа | Конкретный пример |
|---|---|
| Структура каталога | 3 уровня вложенности, 12 категорий, 48 подкатегорий, карточка товара с 6 фото |
| Способы оплаты | Visa/MasterCard, PayPal, криптовалюты, рассрочка через банк-партнер |
| Интеграции | 1C, CRM Bitrix24, службы доставки СДЭК и DPD, онлайн-чат JivoSite |
Для мобильного приложения укажите:
- Поддерживаемые платформы: iOS 14+, Android 8+
- Обязательные экраны: авторизация, главная, профиль, корзина, избранное
- Особые функции: push-уведомления, офлайн-режим, геолокация
- Форматы анимации: микроанимации кнопок, плавные переходы между экранами
Распространенные ошибки заказчиков при заполнении брифа
Заполняя бриф на разработку дизайна, многие заказчики допускают серьезные ошибки, которые затрудняют работу дизайнера и увеличивают сроки проекта. Разберем основные проблемы и способы их избежать.
1. Размытые формулировки вместо конкретики. 'Сделайте красиво' или 'как у конкурентов, только лучше' - такие пожелания не дают четкого направления работы. Вместо этого указывайте точные характеристики: цветовую гамму, стилистику, примеры понравившихся решений.
2. Противоречивые требования в разных пунктах брифа. Например, заказчик хочет составить минималистичный сайт, но при этом требует разместить максимум информации на главной странице. Перечитывайте бриф целиком перед отправкой.
3. Отсутствие технических ограничений. Если сайт должен работать на определенной CMS или интегрироваться с внешними сервисами - это нужно указать сразу. Иначе дизайнер может предложить решение, которое невозможно реализовать.
4. Нереалистичные сроки разработки. Качественный дизайн требует времени на исследование, проработку концепции и создание макетов. Установка дедлайна 'вчера' приведет только к спешке и ошибкам.
5. Отсутствие примеров. Словесное описание желаемого результата может трактоваться по-разному. Приложите скриншоты или ссылки на сайты с элементами, которые вам нравятся или не нравятся.
6. Игнорирование вопросов дизайнера при заполнении брифа. Если какой-то пункт кажется непонятным - лучше уточнить его значение, чем оставить пустым или написать отписку.
7. Чрезмерная детализация несущественных элементов. Не стоит составлять многостраничные описания второстепенных блоков, если основные разделы проработаны поверхностно.
8. Изменение требований после утверждения брифа. Каждая корректировка технического задания ведет к увеличению сроков и стоимости проекта. Тщательно продумывайте все детали на этапе заполнения.
Способы проверки готового брифа перед отправкой дизайнеру
Проверьте бриф на соответствие техническим требованиям сайта. Укажите точные размеры макетов, форматы файлов и разрешение изображений. Дизайнер должен сразу понимать технические ограничения проекта.
Сверьте все контактные данные и сроки. Впишите телефоны, email и мессенджеры ответственных лиц. Определите промежуточные этапы разработки с конкретными датами сдачи.
Проведите оценку конкурентного анализа. Добавьте скриншоты и ссылки на сайты конкурентов с пометками, какие элементы вам нравятся или не нравятся. Это поможет дизайнеру точнее определить направление работы.
Проверьте описание уникальных особенностей бренда. Укажите фирменные цвета в RGB и CMYK, приложите логотип в векторе, добавьте образцы фирменных шрифтов. Эти детали критичны для соблюдения айдентики.
Составьте чек-лист по материалам. Убедитесь, что предоставили дизайнеру все необходимые тексты, фотографии, иконки и другие элементы в нужных форматах и разрешении.
Прочитайте бриф глазами исполнителя. Устраните двусмысленные формулировки, замените общие фразы конкретными требованиями. Каждый пункт должен иметь измеримые параметры оценки результата.
Дайте бриф на проверку коллегам. Свежий взгляд поможет найти нестыковки и пробелы в техническом задании. Особенно полезно привлечь специалистов из разных отделов компании.
