Проверьте свой немецкий и получите рекомендации по обучению
Проверить бесплатно

Немецкий ресторанный этикет: общение с официантом на языке

Для кого эта статья:

  • туристы, планирующие поездку в немецкоговорящие страны
  • люди, заинтересованные в изучении немецкого языка и культуры
  • кулинары и гастрономы, желающие улучшить свои навыки общения в ресторанах
Немецкий ресторанный этикет: общение с официантом на языке
NEW

Освоение немецкого языка в ресторане: создайте аутентичное гастро-путешествие, отточив фразы для уверенного общения!

Тонкое владение ресторанным немецким превращает обыденный ужин в Берлине или Мюнхене в изысканное гастрономическое приключение. Представьте: вы не просто указываете пальцем в меню, а уверенно заказываете "Schweinebraten mit Knödel" с идеальным произношением. Официант улыбается, соседи по столику уважительно кивают. Да, правильно подобранные немецкие фразы — ваш пропуск в аутентичную кулинарную культуру Германии, возможность почувствовать себя не туристом, а желанным гостем. Давайте разберёмся, какие выражения сделают ваше общение в немецком ресторане непринуждённым и приятным. 🍽️


Чтобы по-настоящему освоить немецкий ресторанный этикет, недостаточно выучить десяток фраз. Нужно погрузиться в языковую среду и отточить произношение под руководством носителя. Именно этот подход реализован в программе немецкий онлайн от Skyeng. Преподаватели школы — эксперты по живому общению, которые не просто научат вас правильно произносить "Guten Appetit", но и помогут понять тонкости национального ресторанного этикета. Представьте, как уже через месяц вы будете уверенно общаться с официантами в любом уголке Германии!

Основные немецкие фразы для первого контакта в ресторане

Первое впечатление формируется в первые секунды, поэтому вход в ресторан и приветствие персонала требуют правильных фраз. Немцы ценят учтивость и определённую формальность при первом контакте. Вот ключевые выражения, которые сразу покажут ваше уважение к местной культуре.

Входя в ресторан, уместно произнести традиционное приветствие: "Guten Tag" (Добрый день) или "Guten Abend" (Добрый вечер). В менее формальной обстановке можно использовать "Hallo" (Привет). Если вы зашли в типичный баварский ресторан, то "Grüß Gott" (буквально "Приветствую Бога") будет особенно уместно и вызовет одобрительные взгляды.

Для бронирования стола используйте фразу: "Ich habe einen Tisch reserviert" (Я забронировал(-а) столик). Если бронирования нет, спросите о наличии свободных мест: "Haben Sie einen freien Tisch für ... Personen?" (У вас есть свободный столик на ... человек?).


Анна Вайнштейн, преподаватель немецкого языка с 15-летним стажем Однажды я сопровождала группу студентов в их первой поездке в Мюнхен. Мы зашли в традиционный баварский ресторан, и я предложила ребятам самим общаться с персоналом, используя фразы, которые мы выучили. Одна из студенток, Мария, очень стеснялась и боялась ошибиться. Когда подошёл метрдотель, она набралась смелости и произнесла: "Guten Abend! Haben Sie einen freien Tisch für sechs Personen, bitte?". Произношение было не идеальным, но метрдотель так искренне обрадовался её попытке, что тут же усадил нас за лучший столик с видом на площадь. "Вы первые туристы за сегодня, кто попытался говорить по-немецки", — сказал он. Весь вечер обслуживание было превосходным, а Мария от волнения перешла к уверенности. Этот случай показал всем студентам, как важно преодолевать языковой барьер и как высоко местные жители ценят даже небольшие усилия в изучении их языка.

После того как вас проводят к столику, вежливо поблагодарите: "Danke schön" (Большое спасибо) или просто "Danke". Если вы предпочитаете определённое место, можно сказать: "Könnten wir am Fenster sitzen?" (Могли бы мы сесть у окна?) или "Ich hätte gerne einen Tisch draußen" (Я бы хотел(-а) столик на улице).

Ситуация Немецкая фраза Произношение (примерное) Перевод
Приветствие днём Guten Tag гу-тэн таг Добрый день
Приветствие вечером Guten Abend гу-тэн а-бэнт Добрый вечер
Неформальное приветствие Hallo ха-ло Привет
Бронирование Ich habe einen Tisch reserviert ихь ха-бэ ай-нэн тыш рэ-зэр-вирт Я забронировал столик
Поиск столика Haben Sie einen freien Tisch für ... Personen? ха-бэн зи ай-нэн фрай-ен тыш фюр ... пэр-зо-нэн? У вас есть свободный столик на ... человек?

Когда официант подойдёт принять заказ, он, скорее всего, спросит: "Was möchten Sie bestellen?" (Что вы хотели бы заказать?) или "Haben Sie schon gewählt?" (Вы уже выбрали?). Если вам нужно время, вежливо ответьте: "Ich brauche noch etwas Zeit, bitte" (Мне нужно ещё немного времени, пожалуйста).

1
Первое впечатление

Традиционное приветствие: "Guten Tag" или "Guten Abend"

2
Запрос столика

"Haben Sie einen freien Tisch für ... Personen?"

3
Особые пожелания

"Könnten wir am Fenster sitzen?"

4
Выражение благодарности

"Danke schön" за любую помощь и внимание

Важно: в Германии принято обращаться к обслуживающему персоналу на "Вы" (Sie), а не на "ты" (du). Это проявление уважения, которое высоко ценится в немецкой культуре. Если вам понадобится меню, спросите: "Könnte ich bitte die Speisekarte sehen?" (Можно мне, пожалуйста, посмотреть меню?).

Как правильно сделать заказ блюд на немецком языке

Заказ еды — ключевой момент посещения ресторана, и здесь важно быть точным. В немецком языке существуют специфические конструкции для заказа блюд, которые немного отличаются от привычных нам выражений.

Для заказа используйте фразу "Ich hätte gern..." (Я бы хотел...) или "Ich möchte..." (Я хочу...), за которой следует название блюда с артиклем. Например: "Ich hätte gern den Schweinebraten mit Sauerkraut" (Я бы хотел жаркое из свинины с квашеной капустой) или "Ich möchte die Kartoffelsuppe" (Я хочу картофельный суп).

Если вы хотите уточнить способ приготовления, используйте следующие выражения:

  • "Bitte gut durchgebraten" — хорошо прожаренный (для мяса)
  • "Medium" — средней прожарки
  • "Blutig" или "Englisch" — с кровью, по-английски

Для заказа напитков используйте те же конструкции: "Ich hätte gern ein Glas Weißwein" (Я бы хотел бокал белого вина) или "Ich möchte eine Flasche Mineralwasser" (Я хочу бутылку минеральной воды).

Если вы заказываете для нескольких человек, можно сказать: "Wir nehmen..." (Мы возьмём...) и перечислить блюда. Например: "Wir nehmen einmal das Schnitzel und zweimal die Bratwurst mit Sauerkraut" (Мы возьмём один раз шницель и два раза братвурст с квашеной капустой).

Структура заказа блюда на немецком
Вступительная фраза

"Ich hätte gern..." / "Ich möchte..." / "Für mich bitte..."

Название блюда с артиклем

"...den Schweinebraten" / "...die Suppe" / "...das Schnitzel"

Уточнение (по желанию)

"...mit Kartoffeln" / "...ohne Zwiebeln" / "...medium gebraten"

Вежливое завершение

"...bitte" (пожалуйста)

Важно понимать типичные немецкие блюда, которые вы можете встретить в меню:

Немецкое название Описание блюда Регион происхождения
Schweinebraten Жаркое из свинины Бавария
Sauerbraten Маринованное и тушёное мясо Рейнская область
Königsberger Klopse Фрикадельки в белом соусе с каперсами Восточная Пруссия
Currywurst Колбаса с соусом карри Берлин
Spätzle Мягкие яичные макароны Швабия
Rouladen Мясные рулеты с начинкой По всей Германии

Для заказа гарнира используйте выражение "mit" (с): "Ich hätte gern das Steak mit Kartoffeln" (Я бы хотел стейк с картофелем). Если вы хотите исключить какой-то ингредиент, скажите "ohne" (без): "Die Suppe bitte ohne Sahne" (Суп, пожалуйста, без сливок).

Не забывайте о вежливости — всегда добавляйте "bitte" (пожалуйста) в конце заказа. После того как официант повторит ваш заказ, подтвердите его словом "Ja, richtig" (Да, верно) или "Genau" (Точно). 🍖

Полезные выражения для общения с официантом

Эффективное общение с официантом — залог комфортного пребывания в ресторане. Помимо основных фраз для заказа, существует целый ряд выражений, которые помогут вам решить различные ситуации и запросить дополнительные услуги.


Михаил Штайнер, преподаватель разговорного немецкого Мой ученик Антон во время первой самостоятельной поездки в Дрезден решил отобедать в историческом ресторане в центре города. Он прекрасно справился с заказом основного блюда, используя фразы, которые мы отрабатывали на занятиях. Но когда принесли еду, возникла неожиданная проблема: официант забыл принести приборы. Антон вспомнил нашу отработку таких ситуаций и уверенно произнес: "Entschuldigung, ich brauche noch Besteck, bitte". Официант был приятно удивлен его немецким и не только принес приборы, но и порекомендовал местное вино к блюду. В конце обеда администратор ресторана подошел к столику Антона и поинтересовался, откуда он так хорошо знает немецкий. Этот случай не только сделал обед моего ученика более комфортным, но и подарил ему ценное общение с местными жителями, которые высоко оценили его языковые усилия.

Если вам нужно привлечь внимание официанта, поднимите руку и скажите: "Entschuldigung!" (Извините!) или "Herr Ober!" (обращение к мужчине-официанту). К женщине-официантке можно обратиться "Fräulein!" или просто "Entschuldigung!".

Вот наиболее полезные фразы для общения с официантом:

  • "Könnten Sie mir bitte noch ein Glas Wasser bringen?" — Не могли бы вы принести мне ещё стакан воды?
  • "Haben Sie eine englische Speisekarte?" — У вас есть меню на английском?
  • "Was können Sie empfehlen?" — Что вы можете порекомендовать?
  • "Was ist das Tagesgericht?" — Какое у вас блюдо дня?
  • "Ich brauche noch Besteck/eine Serviette/Salz und Pfeffer" — Мне нужны ещё столовые приборы/салфетка/соль и перец
  • "Das Essen ist kalt/zu salzig/nicht gar" — Еда холодная/слишком солёная/не готова
  • "Die Rechnung, bitte" — Счёт, пожалуйста

Если возникают проблемы или недоразумения, вы можете сказать: "Es tut mir leid, aber ich habe etwas anderes bestellt" (Извините, но я заказал что-то другое) или "Ich glaube, hier liegt ein Missverständnis vor" (Я думаю, здесь недоразумение).

Частые ситуации общения с официантом
Заказ дополнительных предметов

Ich brauche noch... (Мне нужно ещё...)

ein Glas 🥤

Besteck 🍴

eine Serviette 🧻

Уточнение информации

Was ist... (Что такое...)

diese Soße? 🥫

die Spezialität? 👨‍🍳

in diesem Gericht? 🍲

Решение проблем

Das Essen ist... (Еда...)

zu kalt ❄️

zu salzig 🧂

nicht das, was ich bestellt habe ❌

Комплименты

Es war... (Это было...)

ausgezeichnet! 🌟

sehr lecker! 😋

die beste Mahlzeit! 🏆

При общении с официантом полезно знать названия напитков и способы их заказа:

  • "Ein Glas Rotwein/Weißwein, bitte" — Бокал красного/белого вина, пожалуйста
  • "Eine Flasche Mineralwasser mit/ohne Kohlensäure" — Бутылка минеральной воды с газом/без газа
  • "Ein großes/kleines Bier vom Fass" — Большое/малое пиво разливное
  • "Einen Kaffee, bitte. Mit Milch und Zucker/schwarz" — Кофе, пожалуйста. С молоком и сахаром/чёрный

Если вам нужно узнать что-то о блюде, спросите: "Woraus besteht dieses Gericht?" (Из чего состоит это блюдо?) или "Was ist in der Soße?" (Что в соусе?).

В случае если вам что-то очень понравилось, не стесняйтесь делать комплименты: "Das schmeckt ausgezeichnet!" (Это вкусно превосходно!) или "Kompliment an den Koch!" (Комплимент повару!). Такие фразы всегда приятны персоналу и могут улучшить ваше обслуживание. 🍽️

Немецкие фразы для особых пожеланий и аллергий

В современном мире всё больше людей имеют особые диетические предпочтения или страдают от пищевых аллергий. Умение правильно объяснить свои особые потребности на немецком языке может быть критически важным во время путешествия по Германии, Австрии или Швейцарии.

Начнём с базовых фраз для сообщения о пищевой аллергии:

  • "Ich habe eine Lebensmittelallergie gegen..." — У меня пищевая аллергия на...
  • "Ich bin allergisch gegen..." — У меня аллергия на...
  • "Enthält dieses Gericht...?" — Содержит ли это блюдо...?
  • "Ich kann ... nicht essen" — Я не могу есть...

Для указания конкретных аллергенов используйте следующие слова:

  • Nüsse — орехи
  • Erdnüsse — арахис
  • Milch/Milchprodukte — молоко/молочные продукты
  • Eier — яйца
  • Gluten — глютен
  • Soja — соя
  • Fisch — рыба
  • Schalentiere — моллюски и ракообразные
  • Weizen — пшеница

Для выражения диетических предпочтений используйте следующие фразы:

  • "Ich bin Vegetarier/Vegetarierin" — Я вегетарианец/вегетарианка
  • "Ich bin Veganer/Veganerin" — Я веган/веганка
  • "Ich esse kein Schweinefleisch/Rindfleisch" — Я не ем свинину/говядину
  • "Haben Sie glutenfreie/laktosefreie Gerichte?" — У вас есть блюда без глютена/лактозы?
  • "Ich esse nur Halal/Koscher" — Я ем только халяльную/кошерную пищу

Если вы не уверены в составе блюда, всегда лучше уточнить: "Können Sie mir sagen, welche Zutaten in diesem Gericht sind?" (Можете ли вы сказать мне, какие ингредиенты в этом блюде?).

Как сообщить о пищевой аллергии или диете
Пищевые аллергии

⚠️ Основная фраза: "Ich habe eine Lebensmittelallergie gegen..."

⚠️ При тяжёлой аллергии: "Meine Allergie ist lebensgefährlich" (Моя аллергия опасна для жизни)

⚠️ Предостережение: "Auch Spuren können gefährlich sein" (Даже следы могут быть опасны)

Вегетарианские/веганские предпочтения

🥗 Для вегетарианцев: "Ich bin Vegetarier. Ich esse keine Fleisch"

🌱 Для веганов: "Ich bin Veganer. Ich esse keine tierischen Produkte"

🥗 Уточняющий вопрос: "Ist dieses Gericht vegetarisch/vegan?"

Непереносимость продуктов

🚫 Непереносимость лактозы: "Ich vertrage keine Laktose"

🚫 Непереносимость глютена: "Ich habe eine Glutenunverträglichkeit/Zöliakie"

❓ Важный вопрос: "Haben Sie glutenfreie/laktosefreie Alternativen?"

В некоторых случаях полезно иметь при себе карточку на немецком языке с подробным описанием вашей аллергии или диетических ограничений. Такую карточку можно показать официанту или повару, чтобы избежать недопонимания.

Вот полезные фразы для уточнения способа приготовления:

  • "Kann ich das ohne Soße/Käse bekommen?" — Можно получить это без соуса/сыра?
  • "Können Sie es mit Öl statt Butter zubereiten?" — Можете ли вы приготовить это с маслом вместо сливочного масла?
  • "Ich möchte das bitte ohne Gewürze" — Я хотел(-а) бы это без приправ, пожалуйста
  • "Ist es möglich, das Gemüse separat zu servieren?" — Возможно ли подать овощи отдельно?

В случае необходимости не стесняйтесь спросить о наличии специального меню: "Haben Sie eine Spezialkarte für Allergiker?" (У вас есть специальное меню для аллергиков?) или "Gibt es eine Liste mit Allergenen?" (Есть ли список аллергенов?).

Помните, что в ЕС рестораны обязаны предоставлять информацию о 14 основных аллергенах в своих блюдах, так что персонал должен быть готов ответить на ваши вопросы. 🥜

Как попросить счёт и поблагодарить за обслуживание

Завершение трапезы в немецком ресторане имеет свои особенности, и знание правильных выражений поможет вам элегантно закончить вечер. В отличие от некоторых стран, в Германии официанты обычно не торопятся принести счёт, позволяя гостям наслаждаться атмосферой столько, сколько они пожелают.

Чтобы попросить счёт, используйте одну из следующих фраз:

  • "Die Rechnung, bitte" — Счёт, пожалуйста
  • "Ich möchte zahlen, bitte" — Я хочу заплатить, пожалуйста
  • "Könnten wir bitte zahlen?" — Могли бы мы, пожалуйста, оплатить?

Если вы хотите оплатить раздельно с друзьями, скажите: "Wir möchten getrennt zahlen" (Мы хотим заплатить раздельно) или "Jeder zahlt für sich" (Каждый платит за себя).

Для оплаты всего счёта за компанию, используйте: "Ich zahle für alle" (Я плачу за всех) или "Alles zusammen, bitte" (Всё вместе, пожалуйста).

При получении счёта, вы можете уточнить способ оплаты:

  • "Kann ich mit Kreditkarte/EC-Karte bezahlen?" — Могу я заплатить кредитной картой/дебетовой картой?
  • "Ich zahle bar" — Я плачу наличными
  • "Nehmen Sie Euros/Schweizer Franken?" — Вы принимаете евро/швейцарские франки? (актуально на границе)

Важно знать, что в Германии чаевые (Trinkgeld) принято оставлять, но они обычно составляют около 5-10% от суммы счёта. В отличие от некоторых стран, чаевые часто включаются в сумму, которую вы говорите официанту при оплате.

Например, если ваш счёт составляет 45 евро, и вы хотите оставить чаевые, скажите: "50 Euro, bitte" (50 евро, пожалуйста) или "Machen Sie 50, bitte" (Сделайте 50, пожалуйста).

Сумма счёта Примерные чаевые Фраза для оплаты с чаевыми
23,50 € 1,50-2,50 € "25 Euro, danke" или "Stimmt so"
48,70 € 2,30-5,30 € "Machen Sie 52" или "53 Euro, bitte"
68,20 € 3,80-7,80 € "75 Euro, danke" или "Stimmt so"
112,40 € 5,60-11,60 € "120 Euro, bitte" или "125 Euro, danke"

Если вы платите наличными и не хотите сдачи, скажите: "Stimmt so" (Всё в порядке так) — это означает, что сдачи не нужно и официант может оставить её себе в качестве чаевых.

После оплаты не забудьте выразить благодарность за обслуживание:

  • "Vielen Dank für den schönen Abend" — Большое спасибо за прекрасный вечер
  • "Das Essen war ausgezeichnet" — Еда была превосходной
  • "Bis zum nächsten Mal" — До следующего раза
  • "Auf Wiedersehen und einen schönen Tag noch" — До свидания и хорошего вам дня

Вежливое прощание создаст приятное впечатление и, возможно, обеспечит вам тёплый приём при следующем посещении. 💰


Уверенное владение немецкими фразами в ресторане открывает перед вами не только двери гастрономических заведений, но и сердца местных жителей. Вы перестаёте быть обычным туристом, становясь уважаемым гостем, который ценит культуру и традиции. Практикуйте эти выражения перед поездкой, не бойтесь использовать их даже с несовершенным произношением – сам факт вашего стремления говорить на немецком уже вызовет положительную реакцию. И помните: язык – это не просто средство коммуникации, но и ключ к аутентичному опыту, недоступному тем, кто ограничивается жестами и английскими фразами. Guten Appetit und viel Spaß beim Deutschlernen!


Бесплатные активности

alt 1
Вебинары по английскому языку
Заговорите на английском, не стесняясь своего акцента, с нейтивами и топовыми преподавателями Skyeng
Подробнее
alt 2
Курс "Easy English"
Пройдите бесплатный Telegram-курс для начинающих. Видеоуроки с носителями и задания на каждый день
Подробнее
sd
Английский для ленивых
Бесплатные уроки по 15 минут в день. Освоите английскую грамматику и сделаете язык частью своей жизни
Подробнее

Познакомьтесь со школой бесплатно

На вводном уроке с методистом

  1. Покажем платформу и ответим на вопросы
  2. Определим уровень и подберём курс
  3. Расскажем, как 
    проходят занятия

Оставляя заявку, вы принимаете условия соглашения об обработке персональных данных