Telegram превратился из альтернативного мессенджера в глобальную экосистему с миллиардной аудиторией. Владельцы бизнеса ищут новые каналы коммуникации, маркетологи перераспределяют рекламные бюджеты, а инвесторы анализируют потенциал платформы. Но насколько масштабна аудитория Telegram на самом деле? Актуальные цифры удивляют даже опытных аналитиков, а динамика роста превосходит прогнозы. Разберемся, как менялась аудитория мессенджера, где сконцентрированы пользователи и почему этот канал коммуникации становится стратегически важным для бизнеса в 2025 году. 🚀
Количество активных пользователей Telegram в мире
По данным официальной статистики на начало 2025 года, количество активных пользователей Telegram достигло впечатляющей отметки в 1,2 миллиарда человек ежемесячно. Эта цифра представляет собой значительный рост по сравнению с показателем в 700 миллионов, зафиксированным в конце 2022 года, и свидетельствует о стабильном укреплении позиций мессенджера на глобальном рынке коммуникационных платформ.
Аудитория Telegram отличается высокой вовлеченностью – около 65% пользователей используют приложение ежедневно, что составляет приблизительно 780 миллионов человек. Среднее время, проведенное в мессенджере, также увеличилось и достигло 63 минут в день – показатель, который демонстрирует не только рост числа пользователей, но и повышение их активности.
| Период | Количество активных пользователей (млн) | Прирост (%) |
| 2020 | 400 | - |
| 2021 | 550 | 37.5% |
| 2022 | 700 | 27.3% |
| 2023 | 900 | 28.6% |
| 2025 | 1200 | 33.3% |
Примечательно, что рост аудитории Telegram происходит неравномерно, с периодическими скачками, связанными с конкретными событиями на рынке цифровых коммуникаций. Например, в начале 2023 года наблюдался резкий прирост пользователей после очередных изменений политики конфиденциальности конкурирующих мессенджеров, а в 2024 году аудитория значительно увеличилась благодаря интеграции новых функций и улучшению монетизации для владельцев каналов.
Максим Орлов, директор по цифровой трансформации В 2023 году мы решили диверсифицировать каналы коммуникации с клиентами и создали бизнес-аккаунт в Telegram. Изначально сомневались в эффективности – казалось, что 700 миллионов пользователей – это просто маркетинговый ход. Однако через 6 месяцев после запуска наш канал собрал 85,000 подписчиков, а конверсия оказалась на 34% выше, чем в других каналах. Теперь Telegram обеспечивает 28% всех наших онлайн-продаж, и это число продолжает расти.
Стоит отметить, что критерии подсчета активных пользователей у Telegram достаточно строгие: учитываются только те аккаунты, которые совершали какое-либо действие в мессенджере за последние 30 дней. Это делает статистику более реалистичной по сравнению с некоторыми платформами, учитывающими даже редко используемые аккаунты.
Важным фактором роста стала и техническая надежность Telegram. По данным исследования независимой аналитической компании TechInsights, в 2024 году доступность сервиса составила 99,98%, что на фоне периодических сбоев у конкурентов дает Telegram дополнительное преимущество.
Географическое распределение аудитории мессенджера
Telegram отличается неравномерным географическим распределением аудитории, с заметной концентрацией пользователей в определенных регионах. К 2025 году сформировались явные паттерны распространения этого мессенджера по всему миру, где некоторые страны демонстрируют исключительно высокий уровень проникновения.
Россия остается одним из ключевых рынков для Telegram с более чем 75 миллионами активных пользователей, что составляет около 52% от всего населения страны. В Иране мессенджер используют приблизительно 60 миллионов человек (около 70% населения), несмотря на периодические попытки ограничения доступа к платформе.
В странах Европы наблюдается стабильный рост пользовательской базы Telegram. Особенно высокие показатели проникновения отмечаются в:
- Украине – более 25 миллионов пользователей (около 60% населения)
- Италии – около 30 миллионов (50% населения)
- Германии – более 42 миллионов (50% населения)
- Испании – около 25 миллионов (53% населения)
В Азиатско-Тихоокеанском регионе также фиксируется значительный рост. Индия входит в топ-5 стран по числу пользователей Telegram с показателем более 150 миллионов активных аккаунтов. В Индонезии этот мессенджер используют более 60 миллионов человек.
Примечательна ситуация в США, где Telegram долгое время имел сравнительно невысокую популярность. Однако к 2025 году аудитория выросла до 65 миллионов активных пользователей (около 20% населения), что отражает постепенное усиление позиций мессенджера на американском рынке.
Анализ возрастной структуры пользователей показывает, что Telegram особенно популярен среди людей 25-44 лет, которые составляют около 58% всей аудитории. При этом наблюдается тенденция к увеличению доли пользователей старшей возрастной категории (45+), которые в 2025 году составляют уже около 20% от общего числа.
| Регион | Количество пользователей (млн) | Доля от общей аудитории (%) |
| Азия | 480 | 40.0% |
| Европа | 360 | 30.0% |
| СНГ | 160 | 13.3% |
| Ближний Восток | 90 | 7.5% |
| Северная Америка | 70 | 5.8% |
| Латинская Америка | 25 | 2.1% |
| Африка | 15 | 1.3% |
Интересно отметить, что гендерное распределение пользователей Telegram стало более сбалансированным по сравнению с прошлыми годами. Если раньше наблюдался значительный перевес в сторону мужской аудитории, то в 2025 году соотношение составляет примерно 55% мужчин и 45% женщин, что указывает на универсализацию аудитории мессенджера. 🌎
Динамика роста пользователей Telegram: ключевые тренды
Анализируя динамику роста пользовательской базы Telegram, можно выделить несколько ключевых трендов, которые определили развитие платформы за последние годы и продолжают влиять на её популярность в 2025 году.
Первый и, пожалуй, наиболее заметный тренд – это неравномерность роста с периодическими скачками, связанными с внешними факторами. За период 2020-2025 годов можно выделить несколько ключевых точек ускорения:
- Январь 2021 – прирост более 25 миллионов пользователей за 72 часа после изменения политики конфиденциальности WhatsApp
- Март 2022 – приток около 70 миллионов пользователей за месяц из-за блокировок популярных социальных сетей в ряде стран
- Сентябрь 2023 – прирост 100+ миллионов после запуска расширенных функций монетизации для создателей контента
- Февраль 2024 – скачок в 80 миллионов после запуска инструментов искусственного интеллекта в экосистеме Telegram
Второй значимый тренд – устойчивое повышение показателя удержания пользователей. Если в 2020 году средний показатель retention rate после первого месяца использования составлял около 45%, то к 2025 году он достиг 67%. Это указывает на то, что Telegram становится не просто ситуативным выбором в момент проблем у конкурентов, а осознанным долгосрочным предпочтением пользователей.
Елена Соколова, руководитель отдела digital-маркетинга Мы отслеживали рост аудитории Telegram для корпоративного клиента из сегмента luxury. В 2022 году целевая аудитория бренда составляла всего 12% от пользователей платформы. Мы не спешили инвестировать. К началу 2024 года ситуация кардинально изменилась – 34% нашей премиальной аудитории ежедневно использовали Telegram. Запуск канала принес ROI в 280% за первые 6 месяцев, что втрое превысило показатели традиционных каналов.
Третий тренд связан с изменением характера использования платформы. Если изначально Telegram воспринимался преимущественно как мессенджер для личного общения, то постепенно произошла трансформация в многофункциональную платформу. К 2025 году около 75% пользователей регулярно используют не только чаты, но и подписаны минимум на 8-10 каналов и сообществ.
Четвертый значимый тренд – расширение возрастного диапазона аудитории. За последние три года наиболее динамично растущим сегментом стали пользователи старше 45 лет, число которых увеличилось почти втрое. Эта тенденция особенно заметна в странах Европы и Северной Америки, где Telegram активно завоевывает аудиторию, традиционно считавшуюся консервативной в выборе цифровых платформ.
Пятый тренд – географическая диверсификация роста. Если до 2022 года основной прирост обеспечивали страны Азии и Восточной Европы, то в последние годы наблюдается значительное увеличение доли пользователей из Западной Европы, Северной Америки и Латинской Америки. Это говорит о том, что Telegram преодолевает имидж "регионального" мессенджера и становится действительно глобальной платформой. 📈
Шестой важный тренд – усиление роли Telegram как бизнес-инструмента. Количество бизнес-аккаунтов на платформе выросло с 800 тысяч в 2022 году до более чем 5 миллионов в 2025 году, что отражает растущее признание Telegram как эффективного канала коммерческих коммуникаций.
Сравнение аудитории Telegram с другими мессенджерами
Рынок мессенджеров остается высококонкурентным, и для полного понимания позиций Telegram необходимо сравнить его аудиторию с основными конкурентами. С 1,2 миллиардами активных пользователей в 2025 году, Telegram занимает прочное третье место среди глобальных мессенджеров.
WhatsApp сохраняет лидерство с 2,7 миллиардами активных пользователей, а WeChat занимает вторую позицию с 1,5 миллиардами пользователей, хотя его аудитория сконцентрирована преимущественно в Китае и прилегающих регионах. Signal, позиционирующийся как наиболее защищенный мессенджер, насчитывает около 650 миллионов пользователей, демонстрируя стабильный, но более медленный рост.
Однако абсолютные числа не дают полной картины. Анализ динамики роста за последние три года показывает, что Telegram развивается наиболее интенсивно среди крупных мессенджеров с показателем среднегодового прироста около 30%, в то время как у WhatsApp этот показатель составляет около 15%, а у WeChat – менее 10%.
Качественные характеристики аудитории также различаются. По данным аналитической компании AppAnnie, пользователи Telegram проводят в приложении в среднем 63 минуты ежедневно, что превышает показатели WhatsApp (55 минут) и Signal (42 минуты). Это указывает на более высокий уровень вовлеченности аудитории Telegram.
Важным отличием является и структура использования. Telegram выделяется среди конкурентов большей долей публичного контента – около 45% времени пользователи проводят в каналах и группах, а не в личных чатах. Для сравнения, в WhatsApp этот показатель составляет всего около 15%.
- Telegram демонстрирует наивысший показатель роста органических установок – 38% новых пользователей устанавливают приложение по рекомендации знакомых
- Самый высокий уровень удержания через 30 дней после установки – 67% против 62% у WhatsApp и 58% у Signal
- Наиболее сбалансированное возрастное распределение среди основных мессенджеров – активные пользователи представлены во всех возрастных группах
- Лидерство по количеству отправляемых файлов – в среднем пользователь Telegram отправляет в 3,2 раза больше медиафайлов, чем пользователь WhatsApp
Географически распределение аудитории также имеет свои особенности. Если WhatsApp доминирует в Латинской Америке, Африке и Индии, а WeChat – в Китае, то Telegram имеет наиболее сильные позиции в России, Иране, странах Центральной Азии и Восточной Европы, при этом активно наращивая присутствие в Западной Европе и Северной Америке.
Интересно отметить трансформацию пользовательского восприятия. По данным опросов GlobalWebIndex, в 2022 году Telegram воспринимался преимущественно как "альтернативный мессенджер", тогда как к 2025 году 64% пользователей называют его своим основным инструментом коммуникации. 📱
С точки зрения функциональности, Telegram опережает конкурентов по скорости внедрения новых возможностей. За последние два года было реализовано более 300 значимых обновлений, что примерно в два раза превышает количество нововведений в WhatsApp за тот же период.
Потенциал Telegram как канала для бизнес-коммуникаций
Миллиардная аудитория и высокий уровень вовлеченности пользователей делают Telegram перспективным каналом для бизнес-коммуникаций. В 2025 году потенциал платформы раскрывается через несколько ключевых направлений, представляющих особый интерес для предпринимателей и маркетологов.
Прежде всего, Telegram предлагает уникальную экосистему для построения медиа-проектов. Каналы с аудиторией свыше 1 миллиона подписчиков уже не редкость – по состоянию на 2025 год в мире насчитывается более 5000 таких проектов. При этом средний показатель вовлеченности (engagement rate) для Telegram-каналов составляет 12-15%, что значительно превышает средние показатели традиционных социальных сетей (3-5%).
Реализованные в последние годы инструменты монетизации контента открывают новые возможности для медиа-бизнеса в Telegram:
- Платные подписки с разными уровнями доступа – используются более чем 800 000 каналов
- Встроенная рекламная платформа Telegram Ads – ежемесячный охват более 900 миллионов уникальных пользователей
- Инструменты для приема платежей напрямую через чат-ботов – более 3 миллионов активных ботов для электронной коммерции
- Мини-приложения и сервисы внутри мессенджера – свыше 7 миллионов мини-приложений с различным функционалом
Для малого и среднего бизнеса Telegram представляет особый интерес как канал прямой коммуникации с клиентами. Согласно исследованию Digital Business Analytics, конверсия сообщений в Telegram в среднем составляет 18%, что вдвое выше по сравнению с email-маркетингом (8-9%) и почти в четыре раза выше, чем у push-уведомлений (4-5%).
Корпоративный сегмент также активно осваивает Telegram. К 2025 году более 65% компаний из списка Fortune 500 имеют официальное присутствие на платформе. Это связано не только с маркетинговыми возможностями, но и с использованием мессенджера как инструмента внутренних коммуникаций – защищенные корпоративные группы и каналы позволяют организовать эффективный информационный обмен.
| Направление бизнес-использования | Количество компаний (тыс.) | Средняя эффективность |
| Клиентская поддержка | 2,100 | Время ответа: 12 мин |
| Информационные каналы | 3,500 | Охват: 68% подписчиков |
| E-commerce | 1,800 | Конверсия: 4.7% |
| Образовательные проекты | 920 | Завершаемость курсов: 62% |
| Внутрикорпоративные коммуникации | 1,350 | Читаемость: 93% |
Особую ценность представляет возможность создания чат-ботов с расширенным функционалом. В отличие от многих других платформ, Telegram предоставляет разработчикам доступ к мощному API, что позволяет создавать сложные автоматизированные системы для решения различных бизнес-задач:
- Автоматизация рутинных процессов обслуживания клиентов
- Создание интерактивных каталогов продукции
- Организация систем бронирования и записи
- Разработка интерактивных обучающих программ
- Интеграция с CRM-системами и другими корпоративными инструментами
В 2025 году Telegram активно развивает направление бизнес-аналитики, предоставляя владельцам каналов и групп детальную информацию о поведении аудитории, включая демографические характеристики, геолокацию, активность по времени суток и другие важные метрики. Это позволяет оптимизировать контент-стратегию и повышать эффективность коммуникаций.
Значимым преимуществом Telegram как бизнес-платформы остается относительно низкая стоимость привлечения подписчиков по сравнению с традиционными рекламными каналами. По данным аналитической компании SocialInsider, средняя стоимость привлечения подписчика в Telegram в 2025 году составляет $0.4-0.8, что в 2-3 раза ниже аналогичного показателя для других цифровых платформ. 💰
Статистика Telegram демонстрирует уверенный рост платформы, которая вышла за рамки просто мессенджера и трансформировалась в полноценную экосистему с миллиардной аудиторией. Ключевое преимущество заключается в сбалансированном сочетании функциональности, приватности и доступности. Для бизнеса Telegram представляет стратегическую возможность выстроить прямую коммуникацию с аудиторией при относительно низких затратах на привлечение и удержание. Рост аудитории продолжится, но главный фокус смещается с количественных показателей на качественные – углубление вовлеченности и монетизация существующей базы пользователей. Тем, кто еще не использует Telegram для бизнеса, самое время включить эту платформу в коммуникационную стратегию.
