Просто знать английский даже на уровне Advanced для повышения недостаточно: человек может уверенно общаться в неформальной обстановке, но теряться на переговорах с бизнес-партнерами. Хорошая новость — если прокачать нужные для работы навыки, можно аргументированно просить повышение даже со средним английским.
Ведение переговоров
Для общения с бизнес-партнерами понадобятся вежливые формулировки — простые разговорные фразочки не подойдут.
Are you crazy?!
Вы с ума сошли?!
Regrettably, I do not believe we will come to an agreement.
К сожалению, я не думаю, что мы придем к соглашению.
This is ridiculous!
Это какой-то дурдом!
This is no longer appropriate.
Это больше не актуально.
Освойте еще несколько корректных фраз, которые используют в переговорах:
I can work with this — Я могу с этим работать
This looks great — Это выглядит отлично
My main concern is … — Главное, что меня беспокоит, это…
It is important that we consider … — Важно, чтобы мы учитывали...
Let me reassure you that ... — Позвольте заверить вас, что…
Проведение презентаций
Для хорошей презентации нужен не только английский — придется научиться удерживать внимание публики или применять сторителлинг. Несколько советов:
- уделяйте внимание идиомам и метафорам — они разряжают обстановку и приемлемы в деловом общении. Например, такую идиому можно использовать в бизнес-презентации: «We are on the fence about the decision» («Мы в нерешительности по поводу решения»)
- тренируйтесь говорить без подготовки — во время презентаций нужно реагировать на вопросы слушателей
- научитесь классно представляться по-английски, чтобы сразу захватить внимание аудитории
Деловая переписка
В деловой переписке существуют устойчивые формулировки, которые легко заучить. Потренируйтесь использовать их в своих письмах:
I hope this email finds you well — Надеюсь, дела у вас идут хорошо
I am writing to you about … — Я пишу вам по поводу...
Thank you for reaching out to me — Спасибо, что обратились ко мне
Just a quick heads up — Просто небольшое напоминание
Please do not hesitate to contact me — Если у вас возникнут вопросы, обращайтесь ко мне
Что еще важно:
- писать спокойно и лаконично — без лишних подробностей, восклицательных знаков, капслока и off-topic discussions (обсуждений не по делу)
- правильно писать имя и фамилию собеседника, корректно употреблять обращения Mr., Mrs. и Miss
Все тонкости деловой переписки мы упаковали в бесплатный курс — скачивайте, изучайте и тренируйтесь, внутри есть интересные упражнения.
Международный деловой этикет
В разных странах правила ведения бизнеса и переговоров отличаются. Например, во многих восточных культурах (Индии, Японии) резкое no (нет) лучше смягчить и сказать we will see (посмотрим) или possibly (возможно).
Определите страны, с которыми придется вести дела, и формируйте свой словарный запас с учетом их особенностей.
Читайте также: 5 главных ошибок русскоговорящих в переписке на английском
Общение в командировках
Пообщаться с таксистом и ресепшионистом, заказать завтрак в номер, попросить стакан томатного сока в самолете — английский потребуется не только для обсуждения важных дел, но и для бытового общения в командировках.
