Успокоить недовольного клиента или выступить на конференции так, чтобы было «вау», непросто само по себе. А сделать то же самое еще и на английском — тем более. Мы знаем, что язык бизнеса невозможно освоить без практики и в отрыве от деловых реалий. Поэтому New Business English в Skyeng основан на рабочих ситуациях и статьях ведущих бизнес-изданий. Рассказываем, что это за курс и кому он подойдет. А еще — зачем при подготовке материалов мы спрашивали у «ВкусВилл» и Aviasales, как у них все устроено.
Что это за курс и для кого он
New Business English — для студентов, которые хотят прокачать деловой английский. Например, курс подойдет продакт-менеджеру, если ему важно презентовать новую концепцию на английском — с графиками и примерами. Или маркетологу — чтобы проводить пользовательские интервью и лучше анализировать информацию. Да и в целом любому специалисту, который хочет участвовать во встречах, выступать на конференциях и общаться с клиентами на английском.
В курсе 9 юнитов (разделов), расположенных в порядке возрастания сложности. Первая половина курса подойдет ученикам с уверенным Pre-Intermediate, а вторая — студентам, которые владеют языком на уровне Intermediate. Третий и четвертый уроки каждого юнита — кейсовые. Если у вас Upper Intermediate, присмотритесь к ним. Это возможность попрактиковаться на реальных ситуациях и встретить интересные бизнес-инсайты.
Курс New Business English построен на четырех принципах, которые помогают сделать обучение эффективнее.
Фокус на функциональном языке. В каждом разделе студент изучает полезную лексику, которая пригодится в реальных бизнес-ситуациях. Например, если вы готовите презентацию для международной конференции, то на курсе составите план выступления и узнаете выражения, которые сделают его понятным и нескучным. А еще научитесь описывать на английском графики и диаграммы — они ведь тоже, скорее всего, будут в вашей презентации.
Материалы на основе контента от известных бизнес-изданий — Inc., VC, Rusbase. Экспертные статьи на бизнес-темы адаптировали специально для курса. Под каждым таким материалом указана ссылка на оригинал — по ней можно перейти и прочитать текст полностью.
Кейсовые уроки от крупных компаний — «ВкусВилл», «Додо Пицца», Aviasales, Tedx, Nielsen и других. Чтобы разработать эти уроки, мы общались с сотрудниками, а они делились ситуациями из своего бизнес-опыта и рассказывали, как решают сложные вопросы. Например, в компании HYPERVSN, которая базируется в Лондоне, нам рассказали, как ведут сложные конфликтные переговоры.
Сценарии и персонажи. Часть занятий построена на готовых сценариях и механике ролевой игры. Ученик попадает в заготовленную ситуацию и вместе с учителем разыгрывает ее сценарий. А советами и полезной информацией со студентом делятся вымышленные персонажи — Эмма, Макс и Джон.
Как все устроено
Курс начинается с вводного урока — на нем студент выбирает, какие рабочие ситуации ему интересны и какие бизнес-навыки он хочет прокачать. Например, если вы хотите поговорить с боссом о повышении, выбирайте юнит Career Ladder, а если близятся переговоры с иностранными коллегами, вам будут полезны Building partnership и International partners. После вводного занятия каждый ученик получает персональный набор уроков, которые ему подходят.
В каждом юните вы можете выбрать от двух уроков, которые хотите пройти. Но лучше все-таки взять юнит целиком — все занятия тесно связаны друг с другом. А если хотите сразу начать применять бизнес-лексику в своей сфере, можно сделать курс-конструктор. Сначала пройти в Skyeng нишевый курс по английскому в этой области (сейчас доступны маркетинг и менеджмент), а из него вернуться обратно в бизнес-курс.
Больше 30 человек + внешние консультанты и эксперты работают над курсом
36 уроков в курсе New Business English
2 000 студентов Skyeng уже учатся на курсе
Как проходят уроки
Каждый из 9 разделов посвящен одному типу ситуаций, с которыми мы сталкиваемся на работе. Например, юнит Seeking a Job — для тех, кто хочет эту самую работу найти. Здесь вы потренируетесь анализировать тренды на рынке вакансий, составлять резюме на английском и проходить собеседования. Юнит Networking подойдет тем, кто хочет легко заводить деловые знакомства на английском, — у кофемашины, на международной конференции, да хоть в очереди в магазине. Раздел Customer Care — про тонкости общения с клиентами, а Leadership — об эффективном управлении командой.
Каждый юнит состоит из четырех уроков. На первых двух вы с учителем повторяете грамматику, наращиваете словарный запас и тренируете чтение, аудирование, говорение и письмо.
Третий и четвертый уроки — практические, время пользоваться лексикой уже внутри контекста. На третьем занятии вы узнаете о кейсе из опыта крупной компании: как служба поддержки Aviasales общается с клиентами, «Додо Пицца» выстраивает отношения с поставщиками и франчайзи, а специалисты «Вкусвилл» работают над проектами и обсуждают дедлайны.
После нужно будет проанализировать (конечно, на английском), как выстраивает работу компания. И если хочется, порассуждать, как бы вы решили этот вопрос. Тут пригодятся не только лексика и грамматика, но и бизнес-навыки. На четвертом уроке студент уже не анализирует чужой опыт, а сам становится главным героем рабочей ситуации. Здесь тоже нужно решить бизнес-проблему. И тоже — на английском.
Главное в бизнесе — эффективное общение между партнерами, работодателями и сотрудниками, поставщиками и заказчиками. Поэтому все задания New Business English — в том числе отработка речевых клише, лексики и грамматики — направлены на коммуникацию. Обсуждение реальных кейсов компаний и механика ролевой игры позволяют не только прокачать языковые и бизнес-навыки, но и спроецировать знания на решение рабочих задач.
Как следить за прогрессом
В конце второго и четвертого уроков каждого юнита нужно выполнить короткий тест — так вы поймете, насколько хорошо усвоили материал. Все задания внутри курса студенты делают на интерактивной платформе Vimbox. Она автоматически их проверяет, выделяет ошибки, ставит оценку и сохраняет всю историю в личном кабинете. В нем вы можете отслеживать свой прогресс по основным навыкам — чтение, аудирование, грамматика и разговорная речь.
Чтобы прогресс был еще быстрее, после каждого урока преподаватель дает домашнее задание. Оно связано с тем, что было пройдено на уроке. Вы познакомитесь с мнением экспертов, прочитаете статьи по теме и еще раз повторите новый материал.
Объем домашки и тип упражнений можно выбирать. На платформе есть варианты заданий на 30 минут и на час. Если у вас сегодня хватает свободного времени, возьмите больше домашки, а если и так загружены — подойдет получасовой пакет.
Но как гласит наша в Skyeng народная мудрость, — чем больше домашки вы сделали, тем ближе цель. А карьерные цели достигаются, когда есть постоянная практика в бизнес-коммуникации на английском. New Business English — как раз для этого: запишитесь на первый урок и попробуйте сами.
